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短信营销的敏感词有哪些?如何规避它们?

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发表于 2018-9-12 10:40:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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现在有很多商家企业短信营销过程中,知道并不是什么内容都可以发的,编辑营销短信内容时需要注意规避一些敏感词,如果不注意就会出现发送不成功或对方收不到的情况,甚至还有账号被封的危险,因此提前了解短信群发需要规避的敏感词是非常必要的,那么什么是短信敏感词,如何找到呢?接下来小溪就为大家给详细分析一下。

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什么是短信敏感词?
短信敏感词一般是指带有敏感政治倾向(或反执政党倾向)、暴力倾向、不健康色彩的词或不文明语,而且移动联通电信三大运营商建立信息安全审核监管机制对垃圾短信的发送渠道进行监控,一旦发现短信中带有敏感的关键词,该关键词将被屏蔽,或在接收方手机上以**的形式呈现,有效拦截垃圾短信的传播。
如何找到短信敏感词?
首先,商家可以测试“你好”“退订”等这些绝对没敏感性质的字,同时这也好看看通道是否有延时,是否能正常地收到这样的测试短信!如测试“你好”“退订”等这些简单的短信都能收到的话,就说明短信通道是正常的。但如你测试要发的短信收不到的话,就一定是你测试的短信内容中在本地有其电信运营商中有规定的敏感关键字。
其次,将一条短信内容分为2部分,既把你要测试发的短信内容分成两半分别进行测试,看看是哪一半收不到。同理再把收不到的另一半内容再分为两半进行测试。如按此这方法测试,那你就很快就能找到其敏感或者屏蔽的关键字词。
最后,如果有些关键词的确不能换掉,则可以在关键词中用打点或者空格或者符合替换即可,注意有些可能打点/空格也不行,记得要替换!然后再整条测试,测试几条都收到的话,那以后群发短信的到达率就基本没问题咯。如果您测试“你好”“测试”等这些都收不到,那就可能是短信短信平台或者短信通道出现问题了,可及时反映给短信平台服务人员,看看通道是否延时或者通道有其他问题。
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