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短信平台在旅游票务行业的应用

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发表于 2019-1-28 15:41:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
旅游业是目前国内成长最快的行业之一,据国家旅游局预测,至2015年我国旅游总收入将达到2.5万亿元。旅游的迅猛发展,使得旅游行业机构跟风严重,数量飙升,市场竞争也是日益激烈,单纯依靠传统营销模式大打价格战等,已无法为旅游及票务机构带来相应的利润回报。因此,众多旅行社、景区能否顺应当前的移动信息化变革做出调整,找到新的方向和策略,就决定着能否在这场旅游行业的博弈中取胜。

如今手机已成为所有人必备的随身物品,尤其是旅游出行时,拍照分享、查询当地信息以及联系家人朋友等等,都离不开手机。因此,手机短信就是旅行社、景区与游客之间建立联系的最佳途径。短信群发平台,依托强大的信息收发处理能力,实现旅行社、景区票务机构数据库与游客终端之间的双向信息交换,且平台拥有长短信、短信上下行、总分帐号等一系列功能,为旅行社、景区票务机构、消费者、旅游机构工作人员等提供互动与沟通、资源共享的完善服务。

短信群发平台在旅游票务行业的应用场景非常广泛,从通知短信到会员营销短信,都可以接入短信平台,实现自动化短信群发体系:

1.服务短信信息,可以向会员用户发布旅游信息,起到宣传和客户维护的作用;

经典短信模板:尊敬的会员用户您好,云台山2日游活动正在进行中,两人两天仅需666元,名额有限,先到先得,报名致电:400-089-6089【中国旅行社】

2.将旅游路线或景区活动的短信信息直接发送到会员手中,方便会员行程安排;

经典案例模板:尊敬的会员用户您好,八里沟景区全面升级,全新面世,即日起报名即可免费赠送门票一张,名额有限,先到先得,该快致电报名:400-089-6089【中国旅行社】

3.租车服务、酒店服务等进行订车、订房的短信服务等,实现客户高效的管理,提升客户满意度;

经典案例模板:尊敬的会员您好,您预定的喜来登酒店商务套房已预订成功,酒店将免费为您预留至21:00,请您及时来店办理,谢谢【喜来登大酒店】

4.通过向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等会员短信,潜移默化中增加对于我们的旅游产品的信任;

经典案例模板:尊敬的会员用户您好,您的积分为500000,积分不清零,可以无限积累,如需兑换礼品,可以登录:www.1086sms.com 【中国旅行社】

通过短信群发平台能够建立游客通讯录,将旅行社介绍、客服热线、最新活动/路线等信息发送到游客手机上,方便随时查看、浏览。将景区特色、交通路线等信息发送到游客手机,做到无微不至的体贴关怀,提高用户的体验,从而提高在市场中的竞争力。

腾信短信群发平台,十年短信行业品牌,致力于为用户提供更具竞争力的短信营销解决方案。发短信,选腾信,腾信短信群发平台,更好用的短信服务,快人一步!


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