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用户粘度提升,短彩信群发不可替代

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发表于 2019-3-23 14:12:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
提升用户粘度方面,除了多进行企户互动之外,还得对一些不爱活跃的用户进行信息的吸引,比如通过短彩信群发的方式让用户知道企业的优惠活动或者促销信息。

如果用户粘度不高的原因是产品,那么首先就应该从自身的产品出发,那么是提高自己产品的吸引力,要么就增加产品周边服务;其次就是在平时的时候,要让用户知道企业是“活”的,可以简答的说是有新的动态到用户大脑。

这个时候群发短信或者群发彩信成为了一种不可代替的作用,因为其自身具有的优势(不需要用户同意、一对一精准送达),是中小企业以及大企业不错的选择,如果公司企业想要留住客户,那么就应该提升品牌的吸引力、影响力度以及用户的粘度。

就拿日常来说吧,一般手机里都会有一些饿了么,美团外卖等软件,而这些软件为了让我保持对他们的忠诚度,所以有时候会时隔几个月给我发送信息,告知我给了我一些优惠券,而就是因为这些优惠券,成了我决定使用哪家的软件的最后一根稻草。

如何企业是采用“轻轻的来,悄悄的走,挥一挥手,不带走一偏云彩”模式,用户流失之后,想要自主回归都没有快速回归的门路,甚至用户连企业是否健在都不知情,这也是一个企业可悲之处。

还有一些大的平台企业,他们每到节假日的时候都会趁着节假日给客户发送一些优惠的信息,比如说满300减50,比如说全场八折等一些吸引人的字眼,这个时候就能给客户更好的体验,也能让客户及时的知道这些优惠,不仅可以减仓,还能以好福利的形象获得部分用户青睐,何乐而不为呢!

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