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短信群发要怎么发?

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发表于 2019-6-14 10:45:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
短信群发作为商务用途最突出的优势是:精准、低成本、高到达率(几乎100%),其综合优势没有任何媒体能够替代!
所以,这几年,聪明的商家早已将短信作为重要的市场促销和客户服务手段。以下是一些很适合短信应用的行业方案。


典型客户:商场、超市、电器连锁、服饰连锁等。
应用模式:
1.会员管理.为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息。
2.促销广告.在销售旺季利用大面积广告群发方式发布促销信息。
3.现场抽奖.为消费者提供短信抽奖,通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息。
4.顾客投诉咨询.接受顾客投诉意见或产品咨询。
5.市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。
6.商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告。
7.根据客户的短信订购,对缺货、到货对消费者进行短信通知。
8.商品到货信息通知.商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员。
9.缺货订货消息发布.将缺货消息通知采购部,把订货消息通知供应商。
金融保险行业
典型客户:银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司
应用模式:
1.账户信息短信通知.企业用户资金汇入、划出通知,银行卡用户信息通知;
2.定时发送股市期货市场的开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐;
3.提供影响市场行情的信息短信快递;
4.代理人通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户;
5.续保通知、新险种通知、节日问候、实时接受客户咨询和建议;
6.还款催缴。
餐饮娱乐、美容美发行业
典型客户:酒店、夜总会、美容院、美发店
应用模式:
1.客户服务.订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2.节假日客户生日关怀短信.利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;
3.广告宣传.利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;
4.短信打折券、现场短信交友;
5.服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6.现场抽奖.客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,
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